Privatumo strategija

PRIVATUMO POLITIKA

Ši Privatumo politika reiškia sutartį tarp IV Maaam (toliau – Paslaugos teikėjas) ir Kliento. Privatumo politika yra neatsiejama Paslaugų teikimo sąlygų dalis. Privatumo politikoje nurodoma, kokią informaciją apie Klientą mes renkame ir naudojame bei kokia informacija dalijamės su trečiosiomis šalimis. Kliento asmens duomenų privatumo ir vientisumo apsauga yra mūsų svarbiausias prioritetas, todėl asmens duomenų apsauga mūsų bendrijoje tvarkoma vadovaujantis BADAR ir patvirtintomis vidaus tvarkomis dėl asmens duomenų teisinės apsaugos.

1. Informacija, kurią galime apie Klientą rinkti kaip duomenų valdytojas, yra būtina, kad patikimai ir saugiai galėtume suteikti atitinkamas Paslaugas sandorio pagrindu ir teisiniais tikslais, kuriuos nustato teisės aktai. • Asmens duomenys– su fiziniu asmeniu, kurio asmens tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta, susijusi informacija, t. y. vardas, pavardė, gimimo data ar asmens kodas, gyvenamosios vietos adresas. • Kliento paskyros informacija– su Kliento paskyra susieta informacija, t. y. vardas, pavardė, tel. Nr., el. pašto adresas, kredito kortelės ir (arba) kita atsiskaitymo informacija, informacija apie mobilųjį įrenginį (jei naudojamasi mobiliąja programėle). • Kliento įkelti duomenys– Kliento įkelti ar kitaip mums pateikti duomenys. Šie duomenys tvarkomi tik vadovaujantis Kliento pateiktais nurodymais. • Kliento naudojimo informacija– renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės Paslaugomis. Galime rinkti tokią informaciją, kaip IP adresai, informaciją apie naršyklės tipą, įrenginį, naudojamą operacinę sistemą ar veiksmus, kurių imatės naudodamiesi Paslaugomis. Šią informaciją naudojame remdamiesi teisėtu interesu savo paslaugų ir atskirų funkcijų prieinamumui ir kokybei stebėti, Paslaugoms tobulinti, naujiems produktams, savybėms ir funkcijoms kurti ir jūsų paskyros bei duomenų saugumui užtikrinti. Jei šiuo tikslu mums reikės tvarkyti Kliento duomenis, jie bus naudojami tik nuasmeninta arba suvestine forma. • Taip pat galime naudoti trečiųjų šalių įrankius informacijai apie mūsų Paslaugomis besinaudojančių lankytojų elgesį ir lankytojų demografiniams duomenims rinkti. Gavę Kliento sutikimą, taip pat naudojame šią informaciją, kad galėtume geriau pritaikyti savo svetainę ir Klientui rodomą reklamą pagal jo interesus. Jei bus suteiktas Kliento leidimas siųsti jam rinkodaros elektroninius laiškus, mes taip pat naudosime šią informaciją, kad galėtume siųsti pritaikytus rinkodaros elektroninius laiškus. Daugiau informacijos apie tai galite rasti šios politikos skyriuje „Slapukai, analitika, rinkodara ir interesais pagrįsta reklama“. • Kita informacija– informacija apie Klientą, kurią gauname iš trečiųjų asmenų, su kuriais glaudžiai bendradarbiaujame (pvz., kvalifikuotų patikimumo užtikrinimo paslaugų teikėjų, kitų į mūsų Paslaugas integruotų Paslaugų teikėjų, verslo partnerių, subrangovų, mokėjimo paslaugų teikėjų, kredito reitingų agentūrų) Informacija yra gaunama sutarties teisiniu pagrindu arba iš slapukų sutikimo pagrindu. • Kontaktinė informacija – tam, kad atsakytume į Kliento klausimus ir atsiliepimus, pateiktume informaciją ar galėtume tinkamai įvykdyti prekių pristatymus.
2.   Informacijos atskleidimas apie Klientą. 2.1. Mes nesidalijame jokia asmenine informacija su trečiosiomis šalimis, nebent susidarytų toliau nurodytos aplinkybės: • Su svetainės administratoriais –administratorius turės visišką prieigą prie Kliento svetainės paskyros. Administratorius gali peržiūrėti visus įkeltus duomenis (Kliento duomenis), sustabdyti arba nutraukti prieigą prie svetainės ir gauti Kliento naudojimo informaciją. • Tvarkydami informaciją mūsų grupės įmonėse ir susijusiose įmonėse – Kliento informacija galime dalytis su kitomis su mumis susijusiomis įmonėmis. Įmonė yra su mumis susijusi, jei ji tiesiogiai ar netiesiogiai priklauso mūsų patronuojančiajai bendrovei. Dalijimasis informacija su mūsų patronuojančiąja bendrove, patronuojamosiomis ir susijusiomis įmonėmis reiškia, kad, Klientui pateikus mums informaciją, bet kuri iš mūsų susijusių įmonių gali naudoti Kliento informaciją, taip pat ir rinkodaros tikslais, pagal šios Privatumo politikos ir įmonių tarpusavio susitarimų sąlygas. • Išoriniam tvarkymui vykdyti – galime teikti Asmens duomenis savo patikimiems verslo partneriams (kurie gali apimti IT paslaugų teikėjus, buhalterius, patarėjus, auditorius ir kitus įgaliotus partnerius), kad šie tvarkytų juos už mus, vadovaudamiesi mūsų nurodymais ir laikydamiesi teisės aktų ir šios Privatumo politikos nuostatų. • Teisėti prašymai – galime atskleisti Asmens duomenis, kai esame tvirtai įsitikinę, kad prieiga prie tokios informacijos, jos naudojimas, saugojimas ar atskleidimas yra būtinas siekiant laikytis tam tikrų galiojančių įstatymų, kitų teisės aktų, vykdyti teisinius procesus ar vykdytinus valdžios institucijų prašymus; laikytis galiojančių įstatymų, specialiai taikomų finansų subjektams, kurie turi papildomų prievolių atlikinėti auditus; užtikrinti mūsų Paslaugų teikimo sąlygų, įskaitant galimų pažeidimų tyrimų, vykdymą; apsaugoti savo arba mūsų naudotojų ar visuomenės teises ar nuosavybę nuo gresiančios žalos arba užtikrinti saugumą, kaip reikalaujama ar leidžiama pagal įstatymus. • Verslo perleidimai – galime dalytis ir (arba) perdavinėti Kliento Asmens duomenis, jei dalyvausime susijungime, įsigijime, reorganizavime, parduosime turtą ar bankrutuosime.  
3.  Informacijos saugumas. 3.1. Visos mūsų Paslaugos kuriamos taip, kad būtų saugios. 3.2. Informacijos saugumo valdymo sistemą  apima įvairias privatumo ir saugumo strategijas, procesus ir procedūras, įskaitant administracines, fizines ir technines apsaugos priemones, kurios pagrįstai ir tinkamai apsaugo Klientų duomenų konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą.   
4. Saugojimo politika. 4.1. Ištrynus Kliento paskyrą iš Paslaugų, turinys (Kliento duomenys) ištrinamas per 7 dienas nuo paskyros uždarymo dienos. Jūsų paskyros informacija ir atsiskaitymo informacija saugoma 10 metų vadovaujantis Lietuvos apskaitos ir apmokestinimo įstatymais. 4.2. Vadovaujantis mūsų Paslaugų teikimo sąlygomis, nemokamos Kliento paskyros ištrinamos po dvejų metų, jei naudotojas paskyra aktyviai nesinaudoja.   
5. Duomenų valdytojas. 5.1. Klientas veikia kaip savo įkeltų duomenų (Kliento duomenų) valdytojas. Mes neprisiimame atsakomybės už jokius Asmens duomenis, kuriuos Klientas savo nuožiūra pateikė. 5.2. Taip pat mes neprisiimame atsakomybės už tai, kaip Klientai renka, valdo, atskleidžia, platina ar kitaip tvarko savo duomenis.   
6. Slapukai, analitika, rinkodara ir interesais pagrįsta reklama. 6.1. Teikdami visas savo paslaugas ir savo svetainėje naudojame slapukus. Išsamią informaciją apie slapukų naudojimą galite rasti Slapukų naudojimo politikoje. 6.2. Galime naudotis trečiųjų šalių analitinių technologijų paslaugomis, kad galėtume stebėti savo paslaugų ar atskirų funkcijų prieinamumą ir kokybę, taip pat siekdami geriau suprasti savo naudotojų poreikius ir optimizuoti mūsų teikiamą paslaugą bei Kliento patirtį ir teikti tikslinės komunikacijos priemones, pagrįstas naudotojų elgsena. Surinkti duomenys naudojami siekiant sukurti pritaikytas ataskaitas ir įvertinti naudotojų įsitraukimą ir išlaikymą, taip pat nustatyti su paslaugomis susijusį bendravimą pagal tokius veiksnius, kaip KLiento dalyvavimas mūsų svetainėje, buvimo vieta ar paskyros informacija, kad galėtume pritaikyti savo paslaugų pasiūlymus, siekdami užtikrinti optimalią ir į naudotoją orientuotą paslaugų teikimo patirtį ir geriau patenkinti savo naudotojų poreikius. 6.3. Analitinė technologija naudoja slapukus, vidinių sistemų įvykių registravimo įrankius ir kitus metodus duomenims apie paslaugų naudojimą ir mūsų naudotojų elgseną bei jų įrenginius rinkti. Norėdami, kad Kliento įrenginio atmintyje būtų įrašytas analitinis arba veiksmingumo slapukas, prašysime Kliento sutikimo. 6.4. Analitinė technologija leidžia mums rinkti ir vertinti asmens duomenis, pavyzdžiui, naudotojo veiklą (įskaitant paskyros tipą, pageidaujamą tapatybės patvirtinimo būdą, aplankytus puslapius ir spustelėtus elementus; laiką, kurį naudotojas praleidžia puslapiuose; pageidaujamą kalbą, kuria buvo rodoma mūsų svetainė, ir t. t.), taip pat įrenginio ir naršyklės informaciją (IP adresą, įrenginio ID ir operacinę sistemą, įrenginio ekrano dydį, įrenginio tipą (unikalų įrenginio identifikatorių), naršyklės informaciją, geografinę vietą). 6.5. Naudojamės trečiųjų šalių paslaugomis, kad galėtume pateikti suasmenintus skelbimus ir turinį, vertinti skelbimų ir turinio įsitraukimą, gauti įžvalgų apie auditoriją ir produktų kūrimą. Norėdami rodyti Klientui aktualesnius skelbimus pagal Kliento pomėgius, mūsų skelbimų partneriai naudoja įvairius slapukus ir mobiliuosius registravimo įrankius. Paprašysime Kliento sutikimo, jei į įrenginio atmintį turės būti įrašytas tikslinio nukreipimo slapukas. Gavę Kliento sutikimą, leidžiame jiems rodyti asmeniškai pritaikytus skelbimus, taip pat naudoti su asmeniškai pritaikytais skelbimais susijusius slapukus. Trečiųjų šalių reklamos slapukai ir mobiliųjų įrenginių sekimo įrenginiai gali būti naudojami kontekstinės reklamos arba tikslinės reklamos kampanijų aktyvavimo tikslais. Remdamiesi Kliento leidimu įrašyti slapukus į įrenginį, taip pat vertiname anonimizuotų naudotojų profilius. Tokiu atveju asmens tapatybės nustatyti neįmanoma. Šių trečiųjų šalių stebėjimo technologijų ir jų naudojimo mes nekontroliuojame. Mūsų reklamos partneriai su mumis yra sudarę konfidencialumo sutartis ir (arba) taiko kitus teisinius apribojimus. Trečiųjų šalių slapukams taikomos trečiųjų šalių privatumo politikos nuostatos. Informaciją apie Kliento sutikimą arba atsisakymą dėl slapukų naudojimo ir susijusį asmens duomenų tvarkymą reklamos personalizavimo tikslais perduodame savo reklamos partneriams.   
7. Duomenų lokacija. 7.1. Kliento asmens duomenis tvarkome ES ir (arba) EEE teritorijoje. Rinkdamiesi partnerius įsitikiname, kad jie suteikia mums galimybę duomenis tvarkyti tik ES ir (arba) EEE, jei tai įmanoma. Jei vienas iš mūsų partnerių perduoda Kliento duomenis už ES / EEE ribų, sutartyse užtikriname, kad tai vyktų pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Jokiomis aplinkybėmis neperduosime jūsų Klientų duomenų už ES ir (arba) EEE ribų. 
8.  Jūsų teisės. 8.1. Remiantis BDAR, duomenų subjektai turi šias teises (kurioms gali būti taikomos įstatyminėse duomenų apsaugos nuostatose numatytos sąlygos, apribojimai ir išimtys): • teisė būti informuotam apie mūsų renkamus ir naudojamus duomenis ir susipažinti su asmens duomenimis, kurie apie juos saugomi arba pareikalauti duomenų kopijos; • teisė dėl su jo konkrečia padėtimi susijusių priežasčių bet kuriuo metu nesutikti, kad su juo susiję asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis 6 straipsnio 1 dalies e arba f punktu, įskaitant šiomis nuostatomis grindžiamą profiliavimą (rinkimas ir naudojimas grindžiamas užduotimi, atliekama viešojo intereso labui arba vykdant viešosios valdžios įgaliojimus, arba teisėtą interesą). Taip pat turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais; • teisė gauti jūsų pateiktus duomenis susisteminta, aktualia ir kompiuterio skaitoma forma ir perduoti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui arba; • teisė bet kuriuo metu atšaukti bet kokį mums suteiktą leidimą; • teisė nesutikti su automatizuotu sprendimų priėmimu; • teisė atnaujinti asmens duomenis, jei jie netikslūs, ir, atsižvelgiant į duomenų rinkimo ir naudojimo pobūdį, papildyti neišsamius duomenis (teisė reikalauti ištaisyti duomenis); • teisė reikalauti apriboti jūsų duomenų rinkimą ir naudojimą, jei įvykdomi teisės aktuose nustatyti kriterijai (teisė apriboti duomenų tvarkymą); • teisė būti pamirštam (reikalauti ištrinti savo duomenis), esant pagrįstai priežasčiai; • teisė pateikti skundą priežiūros institucijai dėl duomenų valdytojo vykdomo duomenų tvarkymo, nepriklausomai nuo bet kokios kitos teisinės gynybos priemonės taikymo. 8.2. Galite pasinaudoti visomis savo teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenimis, pateikę prašymą MB “Less drama agency”. 8.3. Jūsų prašyme turi būti pateikta pakankamai informacijos, kuri leistų mums pagrįstai patikrinti, ar esate nurodytas asmuo arba įgaliotasis asmens, kurio asmens duomenis surinkome, atstovas (vardas, pavardė, jūsų el. paštas, kita informacija, kurios galime paprašyti patikrinimo tikslais), jūsų prašymas turi būti aprašytas pakankamai išsamiai, kad galėtume jį tinkamai suprasti, įvertinti ir į jį atsakyti, turi būti pateiktas teisiškai galiojantis patvirtinimas, kad esate asmuo, kurio asmens duomenys yra prašymo objektas. Jei prašymą teikia įgaliotasis atstovas, prie prašymo turi būti pridėtas raštiškas leidimas ir informacija, patvirtinanti atstovo tapatybę. Jei negalime patikrinti jūsų tapatybės ar įgaliojimų pateikti prašymą ir patvirtinti su jumis susijusios informacijos, negalime jums suteikti informacijos ar įgyvendinti kitos jūsų teisės.  
9.  Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
10. 10.Pakeitimai ir atnaujinimai 9.1. Mes galime šią Privatumo politiką kartais peržiūrėti ir naujausią jos versiją paskelbsime savo interneto svetainėje. Jei peržiūros metu atliksime reikšmingų jos pakeitimų, jums apie tai pranešime.   
11.  Susisiekite su mumis 10.1. Jei turite kokių nors klausimų, nuogąstavimų ar nusiskundimų dėl šios Privatumo politikos, galite susisiekti su mumis el. paštu hello.maaamos@gmail.com